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Support                                  >> Schulung

Installationen und Pflege Ihres PC, Tablet oder Mobile

  • PC Check
  • Einrichten von Windows (Personifizieren)
  • Installieren von Programmen oder Apps
  • Einstellungen nach Wunsch (Email, Apps, Programme, etc.)
  • Deinstallieren von alten Programmen
  • Datensicherung
  • "Reinigen" von System und Speicherplatz

Kosten: gemäss Aufwand: 65.-/Std. / Private 55.-/Std.

Erste Hilfe / 1st Level Support

  • Erste Analyse des Problems und Beratung über Vorgehen
  • Lösung gemäss Besprechung
  • Per Telefon (Remote/Fernzugriff) oder vor Ort in Baden (gem. Terminvereinbarung)
  • Als regelmässiger red-Kunde 15 Min. gratis Telefon-Support pro Fall
  • Abrechnung in Echtzeit gemäss Rapport

Kosten: nach Aufwand, pro 15 Min. 15.- (ab Std. 60.-/Std.)

Kaufberatung bei PC, Tablet oder Mobile

  • Gemeinsam wird eine kurze Bedürfnisanalyse erstellt und das Budget festgelegt
  • Bei Bedarf besuchen wir einen Showroom um Details anzuschauen
  • Sie erhalten je nach Anforderung 2-4 Kauf-Vorschläge
  • Auf Wunsch besorgen wir für Sie das gewünschte Gerät zu Selbstkosten
  • Auf Wunsch richten wir es für Sie ein, siehe Installationen

Kosten: auf Anfrage

Vermittlung bei grösseren IT-Systemen

  • Erste Analyse Ihrer Bedürfnisse
  • Hilfestellung beim Offertwesen
  • Vermittlung eines passenden Informatik-Partner

Kosten: auf Anfrage

Schulungen

Alle Schulungen werden anhand Ihrer persönlichen Bedürfnisse zusammengestellt und bei Ihnen, oder im Schulungsraum in Baden durchgeführt. Es sind auch Gruppenkurse möglich. Preise für die Schulungen sind auf Anfrage.

• Informative Schulung

Informative Schulungen - Aktuell sein in kurzer Zeit!
Zum Beispiel: Wie überprüfe ich meine Emails, was ist Spam/Junkmails, wieso erhalte ich diese, was kann ich dagegen tun? >> Die Informationen werden gemäss Ihren Fragen zusammengestellt und erklärt.

• Themenkurse

Themenspezifische Schulungen - Sie üben gezielt und können was sie brauchen + etwas mehr!
Zum Beispiel: «Richtig Formatieren mit Word» - Übersicht, wichtige Formatierungen, Tipps und Tricks.

• Basiskurse

Basiskurse - Sie erhalten ein fundiertes Wissen und können dieses auch anwenden!
Zum Beispiel: «Basisanwendung Word» - Dokumente erstellen, speichern, verwalten - Texte schreiben, kopieren, löschen, ersetzen- Formatierungen - Rechtschreibung prüfen, etc.

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